Fanampiana & Fanontaniana matetika (FAQ)

Tongasoa eto amin'ny Peak Surgical Instruments Help & FAQs page. Eto ambany ianao dia hahita valiny amin'ireo fanontaniana mahazatra momba ny vokatra, serivisinay, faktiora, fandefasana ary politika. Raha mila fanampiana fanampiny ianao dia aza misalasala mifandray aminay.

1. Fampahalalana momba ny vokatra

Torolàlana momba ny fikarakarana fitaovana

F: Ahoana no tokony hikarakarako sy fikojakojana ny fitaovako?
A: Ilaina ny fanadiovana sy fikojakojana araka ny tokony ho izy mba hanitarana ny fiainan'ny fitaovana fandidiana anao. Manoro hevitra izahay ny hampiasa vahaolana sterile ary manaraka ny torolalan'ny mpanamboatra. 

Kaomandy manokana

F: Afaka mangataka fitaovana fandidiana mahazatra ve aho?
A: Eny, manolotra serivisy fanamboarana izahay mba hanomezana ny filana manokana. Azafady mba mifandraisa aminay amin'ny zavatra takinao, ary hiara-hiasa aminao izahay hamolavola vahaolana namboarina.

Famoriam-bokatra

F: Inona avy ireo karazana fitaovana fandidiana atolotrao?
A: Manolotra fitaovana isan-karazany izahay, ao anatin'izany:

  • Fitaovana ophthalmology: Fitaovana mazava tsara ho an'ny fizotry ny maso View famoriam-bola.
  • Fitaovana fandidiana: Fitaovana ankapobeny ho an'ny fampiharana fandidiana isan-karazany View famoriam-bola.
  • Fitaovana nify: Fitaovana ho an'ny fandidiana nify sy ny fomba fiasa View famoriam-bola.
  • Fitaovana Gynecology: Fitaovana manokana ho an'ny fandidiana gynécologique View famoriam-bola.
  • Fitaovana orthopedic: Fitaovana ho an'ny fandidiana orthopedique View famoriam-bola.
  • Veterinary Instruments: Fitaovana ho an'ny fomba fitsaboana veterinera View famoriam-bola.

2. Fandefasana & Fampodiana

Shipping Policy

F: Mandra-pahoviana ny fandefasana ny baiko?
A: Handefa ny baiko rehetra ao anatiny izahay 3-7 andro fiasana (Alatsinainy hatramin'ny Zoma) alohan'ny 5:00 PM. Miovaova arakaraka ny toerana misy anao sy ny fomba fandefasana voafantina ny fotoana fanaterana.

F: Afaka manara-maso ny baiko ve aho?
A: Eny, rehefa alefa ny baikonao dia hahazo laharana fanaraha-maso ianao hanaraha-maso ny fivoarany. Azonao atao ihany koa ny miditra amin'ny kaontinao hanamarina ny satan'ny entanao.

F: Mandefa sambo iraisam-pirenena ve ianao?
A: Eny, manome fanaterana maneran-tany izahay. Ny saran'ny fandefasana sy ny fotoana fanaterana dia miovaova arakaraka ny toerana. Ny baiko iraisam-pirenena dia mety iharan'ny fadin-tseranana sy ny hetra fanafarana araka ny fepetran'ny firenenao.

Politika famerenana

F: Inona ny politikan'ny fiverenanao?
A: Manana politikam-pamerenana 30 andro izahay. Ny entana dia tsy maintsy averina amin'ny toe-javatra niaviany, miaraka amin'ny marika sy fonosana, miaraka amin'ny rosia na porofon'ny fividianana. Raha te hanomboka fiverenana dia mifandraisa aminay amin'ny Info@peaksurgicals.com. Tokony halefa any amin'ny 364 E Main Street, Suite DE, Middletown, 19709, Delaware, Etazonia.

fahavoazana:
Raha misy kilema na simba ny entanao dia mifandraisa aminay avy hatrany mba hamahana ilay olana.

Zavatra tsy azo averina:
Ny vokatra manokana, ny fitaovana mampidi-doza ary ny entana amidy dia tsy azo averina.

Fifanakalozana:
Avereno ilay entana ary asio baiko vaovao rehefa ekena ny fiverenanao.

Fandoavam-bola:
Ny fiverenana nankatoavina dia haverina amin'ny fomba fandoavanao tany am-boalohany ao anatin'ny 10 andro fiasana.

Raha mila fanazavana fanampiny dia tsidiho ny anay Refund Policy.

3. Faktiora & Fandoavana

Fomba fandoavam-bola

F: Inona no fomba fandoavam-bola ekenao?
A: Manaiky ireto fomba fandoavam-bola manaraka ireto izahay:

  • Carte de crédit/debit (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
  • PayPal
  • Famindrana amin'ny banky ho an'ny baiko lehibe na manokana (mifandraisa aminay raha mila fanazavana fanampiny)

Fomba fandoavam-bola

F: Ahoana ny fandoavana ny volako?
A: Rehefa mametraka baiko ianao dia hahazo alalana ny carte de crédit/debit anao amin'ny totalin'ny vola. Rehefa voamarina ny fandoavam-bola dia hahazo fampandrenesana mailaka miaraka amin'ny fanamafisana ny baiko ianao.

F: Azo antoka ve ny mombamomba ny fandoavanao?
A: Eny, voarakotra amin'ny alàlan'ny teknolojia Secure Socket Layer (SSL) ny fifanakalozana rehetra mba hiarovana ny angonao ara-bola sy manokana.

4. Garantie & fanamboarana

F: Misy fiantohana ve ny fitaovanao?
A: Eny, ny fitaovana rehetra dia tonga miaraka amin'ny fiantohana 1 taona amin'ny tsy fahampian'ny famokarana. Fanampin'izany, manome antoka famerenam-bola 30 andro izahay amin'ny baiko rehetra tsy natao manokana. Raha sendra olana ianao dia mifandraisa amin'ny ekipa mpanohana anay mba hahazoana fanampiana amin'ny fanamboarana na fanoloana.

F: Manolotra tolotra fanamboarana ve ianao?
A: Eny, manome serivisy fanamboarana ho an'ny fitaovana novidina avy amin'ny Peak Surgical Instruments izahay. Mifandraisa aminay raha mila fanazavana fanampiny momba ny fanamboarana sy ny fandaniana rehetra mifandraika amin'izany.

5. Fihenam-bidy & Kaomandy betsaka

F: Manolotra fihenam-bidy ho an'ny baiko marobe na mpanjifa B2B ve ianao?
A: Eny, manolotra vidiny manokana ho an'ny komandy betsaka na mpaninjara izahay. Raha mpanjifa B2B na mpaninjara ianao dia mifandraisa aminay amin'ny Info@peaksurgicals.com mba hanontany momba ny fihenam-bidy betsaka sy ny vidiny mifanaraka.

F: Misy fampiroboroboana na fihenam-bidy mitohy ve?
A: Manolotra fampiroboroboana sy fihenam-bidy izahay indraindray. Mba hijanonana amin'ny tolotra farany, misoratra anarana amin'ny gazetintsika na tsidiho tsy tapaka ny tranokalanay.

6. Privacy & Fepetra

politika fiarovana fiainan'olona

F: Ahoana no itondranao ny mombamomba ahy?
A: Raisinay ho zava-dehibe ny fiainanao manokana. Ny angon-drakitra manokana rehetra dia raisina araka ny anay Privacy Policy, izay manazava ny fomba fanangonana sy fampiasana ary fitahirizana ny mombamomba anao.

Terms amin'ny Service

F: Aiza no ahitako ny fepetran'ny serivisy amin'ny fampiasana ny tranokalanao?
A: Azonao atao ny mijery ny fepetran'ny serivisy feno amin'ny fampiasana ny tranokalanay sy ny serivisy amin'ny anay Terms of Service page.

7. Contact & Support

F: Ahoana no ahafahako mifandray amin'ny ekipa mpanohana ny mpanjifanao?
A: Azonao atao ny manatona anay amin'ny alàlan'ny mailaka amin'ny Info@peaksurgicals.com na antsoy amin'ny +1 315 526 9968. Ny ekipan'ny mpanjifanay dia misy ny alatsinainy ka hatramin'ny zoma mandritra ny ora fiasana.

F: Aiza ny biraonao?
A: Ny adiresin'ny biraonay dia:

Fitaovana fandidiana ambony indrindra
364 E Main Street, Middletown Suite DE
Middletown, NY, 19709
Delaware, Etazonia